在日本生活过的人,大概很难绕开“乐天”这两个字。从乐天市场买东西、用乐天信用卡付款、攒乐天积分,到手机信号切到乐天移动——这家1997年从6名员工、1台服务器起步的公司,如今已经长成了一个覆盖电商、金融科技、移动通信、旅游、数字内容的庞杂生态。它在日本国内拥有超过1亿乐天ID会员,全球服务利用者超过21亿,业务触角伸向30个国家和地区。
在乐天移动店铺,每天做什么
最日常的是接客业务:为客户办理合约手续、根据使用习惯提出服务方案、制作报价单。乐天移动的资费结构相对简洁,主推的“最强计划”不像传统运营商那样有复杂的套餐分层,这意味着你不需要花大量精力在令人眼花缭乱的选项里绕圈子,可以把注意力放回客户本身。
第二层是贩促活动——店内的采样体验、店外派发传单、参与周边活动。这听起来像是“体力活”,但它其实是乐天移动增长逻辑的一线落地:携号转网份额远高于存量份额,意味着大量的新用户来自“被触达”和“被说服”,店铺内外的每一次有效沟通都在直接参与这个品牌的用户争夺。
第三层是店铺环境维护和会议研修。清扫、陈列调整是保持门店状态的基础工作;合规培训和技能提升研修则贯穿始终——派遣岗位同样会被纳入系统的培训体系。从已有的招聘信息来看,乐天移动店铺岗位通常设有约1个月的入职研修,涵盖座学、OJT和后续跟进,即使没有通信行业经验,也有相对清晰的起步路径
乐天移动店铺销售·客服专员
工作地点(多地招募)
北海道 · 岩手县 · 秋田县 · 福岛县 · 富山县 · 石川县 · 福井县 · 长野县 · 宫城县 · 山形县 · 新潟县
时薪:1300~1400日元
每个地区略有不同。
工作内容
接客业务:合约手续办理、服务提案、报价单制作等
贩促活动:店内外采样、店外派发传单、活动参加及相关营业活动
店铺环境维护:清扫、陈列布局调整等
会议·研修:合规培训、技能提升培训等
※ 实际业务以公司安排为准
合同类型
派遣合同
合同期满后可协商续约
续约判断依据:期满时业务量、工作成绩与态度、能力、业务进度等
续约上限/次数:不限
工作时间
排班制
每天8小时(上下班时间根据各店铺营业时间及排班而定)
加班:每月20小时以内
室内禁烟(设有吸烟专用室)
备注
本求人票所载劳动条件可能与签约时有所不同
工作方式可能因社会形势变化而调整
如果你正在考虑日本地方城市的工作机会,或者想找一个进入乐天体系的切入口,这个岗位值得认真看一看。
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