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去日本工作或跟日本方面打交道,日本的邮件文化最好也多了解一下

文章作者:政通赴日本工作招聘网  日期:2021年01月07日

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日本商务邮件的一些规则和技巧。如果,今后要去日本工作或跟日本方面打交道,日本的邮件文化最好也多了解一下。我们中国人,有时候很难理解日本人为什么写个邮件如此繁琐,但小编个人认为,这也恰恰体现了日本人对待工作的认真态度和谦逊的文化。由于中日两国文化的差异,在收发电子邮件的规则上也是有所不同的,对于职场新人来说这也是非常重要的一个知识点,下面我们就来了解一下有关日本职场中商务邮件的那些规则吧。
 

 
 

01邮件主题

为了能让对方立刻了解这封电子邮件的重点,需要在“主题”栏写清楚发信意图。

例如:

お知らせ(通知)

ご報告(报告)

お詫び(道歉)

♥重要的邮件最好注明日期或数字信息等,便于收件人查询。

还有一种就是主题栏记入邮件内容相关的关键词,收件人看了之后可以马上揣摩到邮件的内容。

例如:
契約書(合同)
見積書(报价)

打ち合わせ(开会)

若有紧急事情需要通知,可以加上括号提示收件人。

例如:

【重要】(重要)

【緊急】(紧急)

 

02收件人

收件人为一人:

给其他公司人员发送电子邮件时,邮件的开头要标明对方公司及部门名称。

例如:

XX株式会社 営業部

中島拓也様

♥已与对方公司的对接人员多次往来邮件时,可省略公司及部门名称,直接写对方姓名。

公司内部员工之间发送电子邮件时,标明对方的部门名及姓名即可。

 

收件人为多人:

收件人有两人以上时,则需要标明团队名称或部门名称。当范围过广时,也可以用「関係者」来概括全员。

例如:

営業チームの皆様

開発部の皆様

関係者各位

 

03寄件人

首先,第一次给对方发送电子邮件时要先自我介绍。

对外发送:

1. 依次写明公司、部门、自己的姓名。
例如:
XXXX株式会社 営業部 鈴木です。
XXXX株式会社 営業部の鈴木祐也と申します。

2. 已与对方公司的对接人员多次往来邮件时,可省略公司及部门名称。

例如:
こんにちは。鈴木祐也です。

 

公司内部互发电子邮件:

注明收件人的部门名及姓名。可用“@”符号来标明自己所属的部门。

例如:

営業部 山本です。

山本@営業部です。

 

 

04自我介绍

1. 邮件中说明自己的身份及所负责的工作。
例如:
XXXXプロジェクトの設計を担当しております。
(负责XXXX项目的设计。)

2. 说明一下自己是如何得知对方邮箱地址的,或说明自己此次发送电子邮件的目的。
例如:
イトウ株式会社 営業部長の山本様にご紹介いただきました。
(是伊藤股份有限公司的营业部长山本先生介绍的。)
貴社のサイトを拝見して、メールを送らせていただきました。
(浏览了贵公司的网站,发送了此封电子邮件。)

 


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END

 

 
 
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