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如何优选养老机构?带你掌握最重要的技巧
文章作者:政通赴日本工作招聘网  日期:2018年05月04日

  对中年一代来说,照顾年迈的父母是一个大课题。上有老下有小,如何才能兼顾养老和育儿?仅仅依靠个人的力量无法得以顾全的时候,我们就要寻求其他的解决办法。而养老机构,就是一个可以帮助我们的选项。

  目前社会上存在不同类型的养老机构,想必有不少家庭不知道应该以什么为基准来判断,今天我们就为您介绍如何选择养老机构。

如何优选养老机构?带你掌握最重要的技巧
 

  随着时代的前进,家庭构成,生活方式正在发生变化,医疗和养老护理领域也在不断变化当中。长期以来我国以家庭养老为主流,但是现在情况正在一点点变化。
 

中国的养老机构正在逐步增多

  中国的老龄化进程从未停步,养老机构的数量正在逐年增加。从北京民政局的数据来看,截止2017年,北京面向老年人和残障人士的机构有654所,相比前一年的607所增长了47所,增长率为7.74%。机构的床位从2016年的132,682张增加到148,569张,增加率为11.97%。

  另外选择养老机构的人数也在不断增加。同样是来自北京的数据,2017年入住养老机构的人数达到89,540人,相比2016年同期增长14,000人。可以说越来越多的家庭和个人,开始接受入住养老机构这一选择。
 

为什么选择养老机构?

  根据2014年1月8日北京日报的报道,人们选择养老机构,主要有以下几个理由。

  ・家人无法照顾老人

  ・减轻子女负担

  ・接受专职人员的护理

  ・和同龄人生活更容易沟通

  ・环境好、设备完善

如何优选养老机构?带你掌握最重要的技巧
 

  从上述理由可以看出,很多家庭开始接纳并探讨让老人在养老机构生活的可能性。然而另一方面,真到了挑选机构时,老人在决定好并开始入住一段时间后后才发现,“养老机构和自己想象的不一样“,“没有得到让自己满意的服务”等对机构的不满。我们把自己的亲人交给养老机构照料,必须慎重挑选养老机构。
 

  那么在挑选时我们需要注意哪些地方呢?现在就为您逐一讲解。

选择养老机构看哪里?

  环境和位置

  对老年人来说,如果可以一直生活在自己熟悉的地方,当然非常理想。但是,由于各种原因,有时候我们不得已需要移居到其他地方。在选址方面,绿地花卉、新鲜空气固然重要,但最重要的,还是要让本人感觉舒适惬意,而不要带着不安或困惑。另外,交通便捷利于家人探望也很重要。

如何优选养老机构?带你掌握最重要的技巧
 

  确认入住条件和费用

  老年人的身体状况因人而异,我们需要有长远目光,考虑到老人长期居住养老机构的可能性,以及在将来身体状况恶化时候,选的机构是否可以继续照顾老人这些问题。比如时说以为患病等原因,预判到老人的身体机能会进一步下降,就需要找一家可以长期持续照顾,可以提供临终关怀的养老机构,而不需要让老人再受舟车劳顿之苦,中途再找新的机构入住。

  另外,在入住机构的老人当中,有人长期入住,有人夫妻一起入住,有人可以自理生活,有人卧床不起需要介护照顾,每个人的入住条件和费用都有不同。养老机构也根据所在地域,类型,以及入住条件等因素,在价格上存在差异。

  入住费用中包括房间费,餐食费,护理费,水电暖气费,医疗费等多项,有些地方还会要求支付出现紧急情况时的押金。虽然不能一概而论,不过目前在中国国内既有每月两三千人民币的养老机构,又有高达数万元的高端机构,根据机构的类型不同,存在相当大的价格差异。此外在护理费方面,根据自理程度也有不同的定价,比如每日财经网调查的结果显示,部分养老机构规定的护理费如下:生活自理的老人320元/月,半自理老人640元/月,无法自理老人800元/月。另外,根据单人间还是多人间等房间类型,费用也会存在差价。这笔费用是老人退休金支付还是依靠儿女,对于每个家庭来说也需要计算可以承担的费用上限,一定要仔细咨询清楚。
 

  硬件方面(设备和设施)

  在硬件方面,我们需要仔细检查居住活动场所和设备是否完备。老人每天生活在这里,每一个小小的不方便都会积少成多变成大大的不满意。比如说,我们需要看看入住房间的大小,走廊是否有足够的宽度让两辆轮椅也可以轻松错开,房间内是否可以使用轮椅,收纳场所是否充实等等,这些都是最基本的要点。另外还需要看看考虑到老人的活动安全是否合理地设置了扶手,方便轮椅移动的斜坡,卫生方面厕所浴室洗手池等设备是否清洁无异味。

  安全通道,灭火器,AED急救设备等等,在出现紧急状况时的设备是否完善也很重要。同时家人还可以调查一下养老机构,是否曾经发生过安全事故。如果曾经有过事故,机构在事故发生后是如何处理的,这些都可以成为重要的判断材料。

如何优选养老机构?带你掌握最重要的技巧
 

  软件方面(服务人员和服务本身)

  相对于“装修高级豪华”,“配备最新设备”这些硬件方面的宣传,其实我们更应该注意的是软件方面。老人的状况各不一样,因此养老机构需要结合具体情况,护理每一位入住老人。这时最重要的元素就是“人(工作人员)”和“服务”。
 

  <工作人员>

  参观养老机构时,不妨仔细观察一下工作人员之间的交流,他们的对话・表情,工作人员自身的着装以及对入住老人的态度,这些都是最基本的要点。

  另一个重点在于工作人员如何和老人接触,和家属沟通建立良好的关系。老人,家属,服务(介护)人员,当健全的信赖关系存在于三者之间时,才能保证优质的机构生活。

  机构是否对工作人员有上岗培训、进修培训制度也是一个参照要点。照顾老人所需的知识和技术,以及交流沟通技巧,都是在服务过程中不可缺少的专业知识。要想提供高质量服务,必须通过培训钻研技术技巧。
 

  <服务>

  机构的服务体制同样非常重要。排班方面夜间是否安排值班人员,工作人员之间是否共享工作信息,都要了解清楚。作为最基本的服务内容,我们需要观察工作人员是否能够耐心细致恰到好处的协助老人完成进食,洗浴,排泄等日常生活行为。

  更重要的一点,需要了解养老机构是否可以对应认知症(老年痴呆症)患者护理和卧床老人护理等需要更加专业性的高度介护。以往我们也会看到,有些养老机构由于缺乏正确护理认知症老人的专业知识和技能,出现护理转为虐待的恶性事件。因此建议大家在选择时,留意养老机构是否对应专业护理,文娱活动是否充实,只有这样的机构才能让认知症老人和需要高度护理的老人,保有自我地进行正常的日常生活。

如何优选养老机构?带你掌握最重要的技巧
 

  今天的内容是否对您有所帮助呢?要想了解养老机构的舒适度,就要好好看看已经入住的老人。他们的表情是否生动快乐;是否和其他老人以及工作人员开心畅谈,或是一起进行娱乐或运动;服装和皮肤是否清洁等等,从这些细节当中可以推断自家老人入住后的样子。

  对生活在养老机构的老人来说,这里就是自己的家一样的存在。

  在选择养老机构时,不要仅仅凭借外观或第一印象,除了上述要点之外,如果对服务内容,服务体制有疑问,最好直接和工作人员咨询,之后再综合信息,最终为老人选定新“家”。

 
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