客户支持岗位
广岛【客户支持岗位】欢迎无经验者!
企业信息
行 业:IT通信、人力资源服务
总部地址:东京都
业务内容
■ RPA导入支援「RoboRoid」
■可视化咨询「RoboRoid-HIT.S」
■网络/基础设施构建、系统开发、SES
■智能自动化(IA)
■数据科学
■商业智能「数据智能」
■业务承包(智能外包)
■人才派遣业务(一般派遣、介绍预定派遣)
■人才介绍业务
■招聘支援(适性诊断测试「FORTUNAJ」)
招聘职位信息
雇佣形态:
正式员工(试用期6个月,期间薪资待遇不变,奖金在试用期后适用)
※试用期间为合同员工,试用期结束后转为正式员工
※可选择雇佣形态:合同员工允许副业(有公司规定)
试用期:6个月(期间薪资待遇不变,奖金适用在试用期后)
招聘背景:
多业务展开,每年成长120%,正在大规模积极招聘
工作内容:
分配到大企业,支持体制完善(综合商社、银行、证券公司、IT企业、手机公司、信用卡公司等)
-有完善的培训与手册,未经验者也可安心
-主要工作:
接听电话、应对客户咨询;聊天对应时只需复制必要文本
-研修:约20天课堂研修+ 6天OJT
-主要内容:
回答客户关于网络通信设备的疑问
-有现场巡视的组长随时提供帮助
-入职后可轮岗(事务、工程师、销售、总务等)
-部分岗位可远程办公(但非完全远程)
必需条件:
无需特殊经验或资格,没经验者大欢迎
特别欢迎有销售、客服等沟通经验者
工作时间:
09:00~21:00之间轮班制(实际工作7.5小时,休息1小时)
薪资待遇:
基本工资:190,000~230,000日元
※无固定加班费制度,加班费另付
交通费:东京、大阪每月上限3万日元,其他地区上限2万日元
奖金/加薪:奖金有(小额)、加薪年1次(4月)
升任SV职后另有津贴(2万~10万日元)
年收入例:
- 29岁/经验1年:300万日元
- 23岁/经验2年:310万日元
- 30岁/经验4年:360万日元
- 41岁/经验7年:420万日元
预估年收入:228万~276万日元
福利待遇
-社会保险完备(雇佣、劳灾、健康、厚生年金)
-加薪年1次(4月)
-奖金有(小额)
-交通费支给(上限月3万日元)
-服装、发型、发色自由,耳环、美甲自由(避免过度暴露)
-休息室有按摩椅、零食/饮料自动贩卖机(味增汤、润喉糖、饮料免费)
-分烟区域
-线上学习平台(3000+免费课程)
-各种福利设施利用可
-健康体检、流感疫苗接种
-英语会话学校折扣
-回归制度(离职后可复职)
-以下仅限正式员工:企业年金制度、互助会制度(结婚、生育、丧葬、医疗补助)、Benefit One(电影院折扣等)
休假
-年休:110日~120日以上(月平均10天休息)
-轮班制,完全週休2日制
-节假日休假、年末年始休假、庆吊休假、带薪休假、产前产后休假、育儿休假(男女均有实绩)
工作地点
广岛县内(考虑通勤时间分配)
