商务日语是比较特色的一种日语表达。众所周知，日本人在商务交流中是比较重视细节的，能否说一口准确的商务日语，往往影响着上司/客户对你的印象。今天就来和大家分享几个平时日本人也会搞错的商务日语说法。

　　01、了解しました

　　相信这句话在大家的日常工作中一定是常客。翻译成中文“知道了”。所以凡是想说“知道了”的时候，一律是「了解しました」。

　　郑重的告诉大家，这句话是不能用来回答上司或者客户的。

　　「了解は、上から相手を見て、許す場合に使う言葉」所以说，在面向上司或客户时，请说「承知しました」。
 

　　02、お名前を頂戴できますか?

　　接电话等在询问对方名字时，大部分人都会说的一句话。其实这句说法是不正确的。

　　「お名前を伺ってもよろしいですか?」「お名前をお聞きしてもよろしいですか?」是正确的说法。

　　而例如名片等物品的时候， 「名刺をちょうだいできますか?」是正确的哦。

　　03、とんでもございません

　　とんでもない是一个单词，不能把ない转换成ございません。

　　正确的说法是「とんでもないことです」。
 

　　04、お休みを頂いております

　　这句话经常被用在向外部人员说明公司内部员工休假中的情况。其实这句话是对内部的谦虚说法。

　　面向外部客户等情况下，正确的说法是「お休みをとっております」。